Medicana Bursa Hastanesi'nden Hasta Güvenliğinde Tam Güvenlik Mesajı

Sağlık Hizmetlerinde Güvenli Bakım ve Kurumsal Sorumluluk

Güvenliğin Hizmet Sürecindeki Rolü

Medicana Bursa Hastanesi Genel Müdürü Dr. Özcan Akan, sunulan sağlık hizmetlerinde güvenliğin taşıdığı kritik önemi ifade etti. 14 Eylül Dünya Hasta Güvenliği Günü kapsamında gerçekleştirilen açıklamasında Dr. Akan, hem hasta hem de çalışan güvenliğinin sürdürülebilir bir sağlık sisteminin temel taşı olduğunu belirtti. Sağlık hizmeti sunumunda temel prensiplerinden birinin, hastalara zarar vermeden en doğru, en etkili ve en güvenli tedaviyi ulaştırmak olduğunu dile getiren Dr. Akan, kurum olarak uluslararası standartlardaki kalite akreditasyonlarıyla yönetilen süreçlerde hasta güvenliğini her şeyin üzerinde konumlandırdıklarını sözlerine ekledi.

Hasta Güvenliğini Sağlayan Stratejik Uygulamalar

Hastane bünyesinde hasta güvenliğini garanti altına almak amacıyla titizlikle yürütülen başlıca stratejileri detaylandıran Dr. Akan, bu süreci dört temel başlık altında tanımladı. İlk olarak, kimlik doğrulama süreçlerinde hata payını tamamen ortadan kaldırmak amacıyla 'doğru hasta, doğru işlem' ilkesiyle çift anahtar (ad-soyad ve doğum tarihi) sisteminin uygulandığını aktardı. Enfeksiyon kontrolü konusunda ise hastane genelinde hijyen standartlarının en üst seviyede tutulduğunu ve hastane kaynaklı enfeksiyon risklerinin etkin bir biçimde yönetildiğini vurguladı. İlaç kullanımı noktasında ise, eczacılık ve hemşirelik ekiplerinin iş birliğiyle ilaç temininden uygulamasına kadar geçen tüm aşamalarda çok katmanlı güvenlik çemberlerinin oluşturulduğunu bildirdi.

Çalışan Memnuniyeti ve Ortak Sorumluluk Zinciri

Bütüncül Yaklaşım ve Güven Kültürü

Çalışan güvenliği başlığı altında, hasta güvenliğinin ancak huzurlu ve güvende olan sağlık personeli ile mümkün olacağı bilinciyle hareket edildiğini belirten Dr. Akan, personelin güvenliğine de aynı derecede hassasiyet gösterildiğini ifade etti. Dünya Hasta Güvenliği Günü'nü kutlayan Dr. Akan, sağlık alanında güven kültürünün yönetimden hekime, hemşireden idari personele ve nihayetinde hastanın kendisine kadar uzanan ortak bir sorumluluk zinciri olduğunu belirtti. Medicana Bursa Hastanesi olarak bu zincirin en güçlü halkasını oluşturmak adına 7/24 kesintisiz hizmet sunmaya devam edeceklerini ifade ederek açıklamasını noktaladı.